0

Условия покупки

Обработка заказа и бронирование товаров

Заказы обрабатываются с 09 до 17 часов. После того, как вы совершили заказ и прошли по ссылке для подтверждения – заказ поступает на сборку в аптеку. В течение 3 часов вам на почту должно прийти уведомление о том, что заказ собран. Заказы, отправленные в нерабочее время, будут обработаны до 12-00 следующего буднего дня.

Внимание! Если каких-то позиций или количества упаковок товара в аптеке не оказалось, Вам придет письмо-уведомление об изменении заказа. Заказ будет собран без этих позиций.

Важно: все сообщения отправляются автоматически, если у вас остались вопросы по заказу – воспользуйтесь звонком по номеру 881853 2-19-46 (в будни с 9:00 до 17:00).

Как выкупить заказ в аптеке

Для получения заказа в аптеке нужно назвать номер заказа, который был указан при оформлении и в уведомлениях на почту.

Способы оплаты: 

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При
получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и
чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице
необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО
СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО
СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в
защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк
поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard
SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод
специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой
персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет
предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с
требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.


На интернет-заказы не распространяется действие скидок и акций самой аптеки.

Претензии по товарам принимаются до оплаты заказа на кассе. Внимательно проверяйте наименование товара, количество, целостность упаковки и сроки годности.

Обратите внимание, что при наличии в заказе товаров, отпускаемых по рецепту врача, клиент должен иметь при себе рецепт.

0